Die Kaution wird im Regelfall direkt nach der schadensfreien Rückgabe des Fahrzeugs an den Mieter ausbezahlt.
Bei geblockten Beträgen auf einer Kreditkarte kann das anbieterbedingt bis zu 7 Tage dauert.

Bei Schäden wird die Kaution vorerst komplett einbehalten, bis die Schadensursache und die Schadenshöhe geklärt ist. Gegebenenfalls wird ein Gutachter hinzugezogen.